Satış Sonrası Teknik Hizmet ve Servis

Firmamızdan satın alınan ürün veya makinelerin verimli kullanılması için gerekli olan hizmetlerden biridir. Satılan ürünlerin kullanım ve proses eğitimleri firmamız mühendis ve teknisyenlerince verilmektedir. Makine satışlarında, makineler kurularak, çalışır hale getirilmekte; kullanım, proses ve bakım eğitimleri verilerek ve en iyi sonuçlar alındıktan sonra teslimat yapılmaktadır. Ayrıca, malzeme veya makinelerin kullanımı sırasında çıkabilecek her türlü sorunda derhal müdahale edilip servis hizmeti verilmektedir.

Teknik Servisler
Üretim bandınızı sorunsuz halde çalışır tutar
Esman Elektronik Teknik Servisleri işletme maliyetlerini ve tahmin edilemeyen üretim bandı duruşlarını en aza indirmenize ve verimliliği arttırmanıza yardım eder. Makinelerinizin çalışma ömrü süresince kurulum ve devreye almadan, kullanıcı ve programlama eğitimlerine, üretim randıman desteğinden, yerinde servis desteğine ve yedek parçalara, koruyucu bakımlardan kalibrasyonlara ve servis destek sözleşmelerine kadar geniş hizmetlerden yararlanabilirsiniz.

Mühendislik Desteği
Makineleri kurmak, devreye almak, bakımlı ve düzgün bir şekilde optimum randımanda çalışır halde tutmak için Esman Elektronik mühendislik desteğinden faydalanabilirsiniz.

  • Devreye alma servisleri
  • Mühendislik destek servisleri
  • Eğitimler

Servis Kontratları

Servis kontratları, ihtiyaçlarınıza uygun destek seviyeleri seçenekleri ile işletme giderlerini daha iyi öngörmenize yardımcı olur. Servis kontrat seçenekleri önceden belirli sabit bir maliyet ile uzun yıllar boyunca çalışma performanslarını garanti altına alır.
 

Yedek Parçalar ve Sarf Malzemeleri
Siparişler ve stoklar, servis başvuruları, müşteri ve kurulu makine bilgileri Workcube kurumsal kaynak planlama yazılımı ile yönetilir. Sarf malzemeleri, yedek parçalar ve servis taleplerine en hızlı şekilde cevap verilir. Esman Elektronik müşterileri, yedek parça ve sarf malzemesi ihtiyaçlarını sorumluluk bilinciyle ve titizlikle takip ettiğimizin farkındadır. Bu nedenle üretim bantlarının yıllar boyunca daima faal kalacağı güvenini hissederler.
 

Esman Bakım ve Onarım Merkezi
Dizgi makinelerinin feederları, robotları, kontrol bilgisayarları ve benzeri aksamlar yurtdışına gitmeden Esman Elektronik Bakım ve Onarım Merkezi’nde yenilenir. Tamire gelen parçalarda bakım, parça değişimi, yenileme ve kalibrasyon işlemleri yapılır.

  • Pnömatik Feeder Tamir, Bakım ve Kalibrasyonu
  • ITF/TTF2 elektrikli akıllı feeder Tamir, Bakım ve Kalibrasyonu
  • A-Serisi makine parçaları Tamir, Bakım ve Kalibrasyonu
  • Makine bilgisayarları onarımı

 

Toplam Üretim Prosesi ve Yeni Ürün Tanıtma

Toplam Üretim Proses Desteği: Üretim süreçlerinde makine, insan ve malzeme hataları yatırımın geri dönüş süresini uzatırken firmanın rekabet şansını zayıflatabilir. Uzun ürün dönüş süreleri, makine programlama eksiklikleri, malzeme problemleri, düşük hızda çalışan bantlar, baskı ve fırınlama ayarlarında yanlışlar, kalite problemleri vb. sorunlar verimliliği olumsuz etkiler. Sahip olunan üretim bandından beklenen verimi alabilmek, arzu edilen randıman ile kullanabilmek için toplam üretim proses desteği servisinden yararlanabilirsiniz. Günlük üretim faaliyetlerinde karşılaşılan aksaklıklar ve zorlukların sebeplerini sizin için tespit ediyor ve bu sorunları aşmanıza yardımcı oluyoruz. SMD üretiminde krem lehim baskısı, smd dizgi ve reflow gibi toplam proseslerde eğitimli ve yetişmiş Esman Elektronik mühendisleri sorunları kısa sürede izole ederek çözmenize yardımcı olur. 
 

Yeni Ürün Tanıtma Desteği (NPI)
Daha önce üretimde karşılaşmadığınız zorluklar içeren yeni bir ürünü üretime almak büyük bir zaman kaybı ve gayret gerektirebilir. Böyle bir durumda Yeni Ürün Tanıtma desteğinden faydalanabilirsiniz. Uzman mühendis desteği, hızlı bir şekilde ürün dönüşünüzü yapmanıza, makineleri ve programları kusursuz bir şekilde çalıştırmanıza, dönüş sürelerini kısaltmanıza yardımcı olur. 

Yazdıre-Posta